Cookies & penyimpanan browser

Diperbarui 28 Oktober 2026

Sesi akun

Cookies dipakai untuk token sesi dan refresh serta informasi tampilan akun agar Anda tetap masuk. Cookies ini mendukung akses dashboard dan CS Agent; menghapusnya dapat mengakhiri sesi. Gunakan perangkat yang aman dan keluar dari akun pada perangkat bersama.

Preferensi dan pembayaran

Penyimpanan browser dapat mengingat tema, bahasa, dan preferensi tampilan. Session storage menyimpan referensi top-up yang sedang diproses agar pembayaran dapat diperiksa setelah kembali dari checkout. Referensi ini bukan bukti pembayaran: saldo hanya ditambah setelah verifikasi server. Kredensial API konektor tidak disimpan sebagai preferensi browser.

Analitik dan pihak ketiga

Situs memakai Vercel Analytics dan dapat memakai Google Analytics bila ID pengukuran dikonfigurasi. Layanan analitik dapat memproses data kunjungan/perangkat sesuai konfigurasinya; checkout Midtrans dan situs platform yang Anda buka memiliki kebijakan cookies tersendiri. Isi chat pelanggan tidak perlu dimasukkan ke parameter analitik atau tautan kampanye.

Kontrol Anda

Anda dapat menghapus atau membatasi cookies dan penyimpanan situs melalui browser. Pembatasan dapat memengaruhi login, preferensi, dan pemulihan checkout. Pengaturan browser tidak menghapus percakapan, pesanan, booking, atau catatan pembayaran yang disimpan di server; ajukan permintaan data melalui support@suaraai.id atau halaman Kontak. Detail penggunaan data dijelaskan di kebijakan privasi.

Pertanyaan atau permintaan data? support@suaraai.id